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第五百八十三章 鷺航的態度

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  鹿主任伸出手來與孫總握在了一起,孫總滑膩的白手讓鹿主任心神為之一蕩,有些依依不舍地松開她的手之后,鹿主任露出了一絲微笑說道:

  “想不到孫總這么年輕就已經是航空公司高層了,佩服佩服啊!”

  鷺航是國企,客艙服務部的副總也是享受處級干部待遇了,比起鹿主任來也差不了多少。

  孫總感受到了鹿主任那幾乎沒怎么隱藏的火熱眼神,她非但沒有生氣,反而還更加嫵媚地朝鹿主任笑了笑。

  孫總年輕的時候也是一個美人,二十多年的時間里,她從一個小小的乘務員一路走來,最后當上了客艙服務部的副總經理,對于男人的這種眼神早已見慣不慣了。

  她對自己半老徐娘的時候還能吸引男人,甚至還感到一絲微微的得意。

  孫總說道:

  “鹿主任過獎了,您才是大領導呢!鷺島發改委的曾處長經常提起您呢!說您工作能力出眾,上級領導對您非常滿意,將來前途不可限量呢!”

  拍馬屁的話人人都會說,官員最喜歡聽的自然是這一類馬屁了,誰不想步步高升呢?

  當然,這都只是附帶的,孫總的目的是要提起曾處長,也隱隱提醒鹿主任,自己跟曾處長也是很熟悉的,大家都是自己人,得饒人處且饒人。

  鹿主任聽了之后臉上得意的神色更盛了,嘴里卻假惺惺地謙虛道:

  “老曾這話太夸張了,我只是認真本分地做好本職工作罷了,能力出眾真是談不上,談不上啊!哈哈!”

  孫總見鹿主任心情不錯,寒暄了幾句之后小心地說道:

  “鹿主任,今天的事情都是我們的不對,我代表公司向你表示誠摯的歉意……”

  鹿主任打了個哈哈,笑瞇瞇地看著孫總說道:

  “別人的面子我可以不給,但是孫總的面子必須要給嘛!”

  然后鹿主任又話鋒一轉,冷冷地看了看楊柳依說道:

  “不過我也希望你們能夠嚴肅處理相關責任人,鷺航是服務行業、窗口行業,某些服務態度惡劣、業務水平差的員工,我看可以適當調整一下嘛!”

  孫總想都沒想就說道:

  “鹿主任的話非常正確,請您放心,這件事情公司一定會給您一個滿意的交代的!對了鹿主任,我們準備了一點便飯,希望您能賞臉一起去吃個宵夜……”

  說完,孫總嫵媚地朝鹿主任笑了笑,臉上的表情充滿了誘惑。

  鹿主任笑呵呵地點了點頭,顯然對這樣的安排非常滿意。他轉頭對小黃說道:

  “小黃,一會兒你給老曾打個電話,就說這件事情已經處理好了,鷺航方面態度很端正,親自派了得力人手在京城處理,我們很滿意!”

  “好的鹿主任。”小黃連忙回答道。

  憋了幾個小時的氣,這會兒總算是揚眉吐氣了,警察客客氣氣地把鹿主任送出來,現在鷺航的高層又放低姿態地前來道歉,小黃也覺得與有榮焉。

  而一直站在一旁的楊柳依臉色則有些發白。

  從孫總截然不同的態度,她就知道,這次的事情估計會處罰很重。

  果然,孫總很快就轉頭看著楊柳依,冷聲說道:

  “小楊,我代表公司宣布,從現在開始停止你的乘務長職務,在處理結果出來之前,你暫時停飛,就……就到榕城基地負責過夜飛機的客艙衛生吧!”

  楊柳依一下子就愣住了。

  停止乘務長職務,甚至是停飛,楊柳依都已經想到了,心中也有心理準備。但是她萬萬沒想到的是,孫總竟然讓她負責榕城基地的過夜飛機客艙衛生。

  這種粗活公司都有專門的人員在做的,雖然這項工作也是客艙服務部負責,但是從來都不會安排空姐去做。而且楊柳依還不是一般的空姐,她可是乘務長啊!

  調任閑職,或者哪怕是放大假都行啊,卻偏偏讓她去干最臟最累的活,這就是明擺著侮辱人了。

  孫總看都沒有看楊柳依一眼,說完之后就立刻換上一張笑臉問鹿主任:

  “鹿主任,不知道我們這么處理您是否滿意?”

  “滿意滿意。”鹿主任笑瞇瞇地說道,“孫總,鷺航這種不回避問題的態度讓我很感動,而且你們處理員工也很人性化嘛!年輕員工去一線多磨練磨練,對她的成長也是有好處的嘛!”

  “是是是……”孫總陪笑道。

  其實她之所以會對鹿主任如此客氣,處理起自己的員工來毫不手軟,自然都是因為曾處長了。

  曾處長與分管客艙服務部的申副總私交很好,而且在業務上曾處長也經常與鷺航打交道,因此他的那個電話打過去之后,申副總也是相當重視,親自指示要嚴肅處理責任人。

  這就是已經定調了的。

  讓鹿主任滿意,就是讓曾處長滿意。

  曾處長滿意了,申副總自然也就滿意了。

  這就是孫總的邏輯。

  根本沒有考慮過楊柳依的感受。

  人家明明就是按規矩辦事,及時發現了不安全因素并且妥善處理,現在非但沒有表揚,而且還要把人家一擼到底。

  這么處理實在是讓人寒心!

  方揚冷眼旁觀了很久,見楊柳依眼淚就在眼眶里打轉,心中也是憐惜不已,忍不住站起身來走到孫總面前,說道:

  “孫總,請問你處理楊乘務長的依據是什么?你了解清楚整件事情的經過了嗎?”

  “你是誰?”孫總皺眉問道。

  “我叫方揚,孫總可能不認識我,不過你可以打電話問問你們公司的陸天明陸總,他應該還記得我。”方揚淡淡地說道。

  陸天明是當初鷺航負責處理劫機事件的副總經理,他也是鷺航里權柄最大的一位副總,因為他分管的是飛行部,這可是一家航空公司里最核心最重要的部門。

  “陸總?”孫總狐疑地看著方揚重復了一句。

  這時楊柳依上前解釋道:

  “孫總,方先生就是上次幫助公司駕駛飛機迫降的乘客,當時是陸總親自處理那起事件的。”

  孫總被楊柳依一提醒,立刻就想起來了,上次公司飛機被劫持,的確是一個叫做方揚的乘客開著飛機迫降成功的,后來公司好像還給他發了終身免費乘機的VIP金卡。

  這件事情當時在公司里也是傳得沸沸揚揚,大家都說公司領導運氣好,這種情況下居然都沒有墜機。

  否則發生重大傷亡事故的話,一個領導責任是跑不了的。

  不過確認了方揚的身份之后,孫總反而不那么重視了。開始他以為方揚是陸天明的朋友親戚之類的,以陸天明在公司的地位,他的朋友孫總還真的不敢怎么得罪。

  但方揚僅僅只是因為上次的事件而跟陸天明有工作上的接觸而已。雖然方揚是鷺航的終身VIP,但說到底只是一個乘客而已,孫總肯定是不會在意的。

  “哦,原來是小方啊!”孫總淡淡地點頭說道。

  接著她一副公事公辦的口吻說道:

  “小方,很感謝你對我們公司的關心,不過怎么處理楊柳依是我們公司內部的事情,我想應該沒有必要向你解釋吧!”

  方揚淡淡一笑說道:

  “孫總,我只是一個普通乘客,不過剛好見證了整件事情的經過,其他幾位乘客也是如此,他們正在里面做筆錄。我們都愿意為楊乘務長作證,整件事她根本就沒有任何過錯。

  所以我對你們公司的處理決定相當不理解,請問這件事的來龍去脈你們了解清楚了嗎?為什么如此草率地做出處理決定?這中間是不是有什么人施加了影響力?”

  方揚的話有些不客氣,孫總本來還帶著一絲矜持的微笑,聽了這番話之后徹底地冷下了臉來,她說道:

  “方先生,我已經說過了,我沒有義務對你做任何解釋,看在你為公司做出過巨大貢獻的份上,你的那些不負責任的猜測我可以不追究,但是請你不要再干擾我們工作了!”

  這時那個鹿主任湊上前來說道:

  “孫總,跟他啰嗦什么?這小子在飛機上對我動粗,我已經報警了!很快他就要被抓起來了。”

  “鹿主任,您是說飛機上發生了打斗?”孫總嚇了一跳,連忙問道。

  “嗯,開始我還以為他是你們公司的員工呢!一直跟這個乘務長站著聊天……”鹿主任陰險地說道。

  孫總一聽臉色頓時一冷,轉頭問道:

  “小楊,鹿主任說的情況屬實嗎?你在工作期間居然與乘客閑聊?你這個乘務長就是這么起表率作用的嗎?”

  “孫總,我……”楊柳依垂下頭一陣語塞。

  鹿主任說的事情的確是存在的,楊柳依是個老實孩子,撒謊的事情根本做不出來……

  方揚終于忍不住冷笑了一聲說道:

  “孫總,這就是你們鷺航處理問題的態度嗎?我們這么多乘客反映情況,你們充耳不聞。這個什么狗屁主任放個屁都是香的是嗎?他說受到不公正待遇就受到不公正待遇,他說我們聊天我們就聊天了?

  我跟楊乘務長是熟人,上飛機了打個招呼都不行?難道你們鷺航是保密局嗎?員工都不能跟別人說話的?飛機上抽煙的事情是小事嗎?這么嚴重的安全隱患你們視而不見?還公司領導呢!我看一線員工的覺悟都比你高!”

  “你……”孫總氣得嘴唇直發抖,半晌才冷哼道,“我不跟你一般見識,有什么事情你跟警察說去吧!”

  方揚漸漸冷靜了一些,盯著孫總的眼睛問道:

  “這就是你們鷺航的態度?你可以代表整個鷺航公司嗎?”

  孫總眼睛望向了別處,冷冷地說道:

  “當然,公司全權授權我處理這件事情,我的話自然就代表公司態度。”

  “那就行……”方揚嘿嘿一笑不再說話。

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